Einsatz im Einkaufscenter ( Innenreinigungsservice vor Ort, u.s.w.)

Dieser einzigartige Service von AVP wurde speziell für Einkaufszentren entwickelt. Das Konzept besteht darin, dem Kunden auf Wunsch sein Auto, während er/sie einkauft, zu putzen.

Und so ist der Service vorgesehen: Der Kunde kommt am Einkaufszentrum an, wo er von AVP begrüsst und über das Angebot informiert wird. Optional kann AVP auch einfach einen Bereich auf dem Areal einnehmen und dies beschildern, falls dies von der Leitung des Einkaufszentrums gewünscht ist. Die Kunden haben dann die Möglichkeit, ihr Auto von Innen, und/oder von Aussen putzen zu lassen. Da die durchschnittliche Einkaufsdauer circa 1.5 Stunden beträgt, wird es ein bisschen knapp für eine Politur; Aber wir finden natürlich auch eine Lösung, falls eine Politur gewünscht wird. Auch Steinschläge lassen sich, falls die Zeit vorhanden ist, von uns behandeln, genau so wie eventuell seit längerer Zeit vorhandene Verschmutzungen im Innenraum, zum Beispiel eingetrockneter Orangensaft oder Kaugummi.

Nachdem der Kunde uns sein Auto nahe beim Eingang übergibt, kann er mit seiner Familie unbesorgt einkaufen gehen. Der AVP-Mitarbeiter bringt den Wagen in der Zwischenzeit zur mobilen Autopflege von AVP. Dort werden die vom Kunden gewünschte Arbeiten durchgeführt. Nach Erledigung der Arbeit, wird diese von unseren erfahrensten Mitarbeitern nochmals genau kontrolliert. Pünktlich zur abgemachten Zeit fährt AVP den Kundenwagen beim Ausgang vor, und wartet auf den Kunden. Dieser kann gleich an Ort und Stelle eine Qualitätskontrolle durchführen.

Unser Ziel ist es, den Leuten eine Spontanreinigung anzubieten, und sie so als Neukunden zu gewinnen.

Soweit die Theorie, aber wie sieht das nun in der praktischen Ausführung aus?

Am Samstag Morgen, in aller Frühe, trifft sich das AVP- Team vor dem Hauptsitz in Glattbrugg ZH. Um die Umwelt nicht unnötig zu belasten, verzichten wir auf die Aanfahrt mit dem eigenen Auto, und gehen alle zusammen. Der Van wurde bereits am Vortag mit allen Utensilien beladen, die wir heute brauchen werden. Autowaschmittel, Schwämme, Hirschleder, Staubsauger, etliche Spezialmittel wie zum Beispiel der AVP RUBIN ONE Drywasher, und vieles mehr.

Die Abfahrt beginnt, und manch einer von uns erinnert sich an den Einsatz auf der Rennstrecke vor einiger Zeit.

Eine Stunde vor Ladenöffnung, kommt das gesamte AVP-Team auf dem Areal des Einkaufszentrums an. Jedem ist klar, dass uns eine grosse Aufgabe bevorsteht, denn dieses Einkaufszentrum ist heute sehr stark frequentiert. Wir werden nicht nur auf Ortsansässige antreffen, sondern wir rechnen, aufgrund der Nähe zur Schweizer Grenze, auch mit Schweizern. Auch hier kann AVP Neukunden gewinnen, doch nicht nur die Schweizer gehören zu unserem Zielpublikum, sondern auch die Ortsansässigen; Denn bereits vor diesem Einsatz bestand die Kundschaft von AVP zu einem relativ grossen Anteil aus Kunden aus dem nahen Ausland. Die Qualität von AVP ist auch über die Landesgrenzen hinaus bekannt.

Nach einer Instruktion vom Chef hat jeder Mitarbeiter eine Aufgabe zuteil bekommen. Der Van wird ausgeladen, der Stand wird aufgestellt, die Wasserversorgung wird hergestellt.

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